Declaración de Accesibilidad | REDUCE
Legal

Declaración de Accesibilidad

Compromiso de REDUCE con la accesibilidad digital conforme a la normativa vigente.

Última actualización: junio de 2026

1. Compromiso con la accesibilidad

REDUCE SOLUCIONES DE AHORRO ENERGÉTICO S.L. está comprometida con hacer accesible su sitio web www.planreduce.com conforme a las exigencias de la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios (Acta Europea de Accesibilidad), que resulta plenamente aplicable a partir del 28 de junio de 2025, así como a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, elaboradas por el W3C, y a la norma técnica UNE-EN 301 549:2022.

2. Estado de conformidad

Conformidad parcial

El sitio web www.planreduce.com es parcialmente conforme con las WCAG 2.1 nivel AA debido a las excepciones y al contenido no accesible que se enumeran a continuación.

Se entiende por conformidad parcial que parte del contenido no cumple aún con todos los criterios de éxito de las WCAG 2.1, nivel AA. Estamos trabajando activamente para subsanar estas carencias.

3. Contenido no accesible

El contenido que se detalla a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

Incumplimiento de la normativa de accesibilidad

  • Algunas imágenes decorativas pueden carecer de atributo alt vacío (alt="") que las identifique explícitamente como decorativas para tecnologías de apoyo. Criterio WCAG 2.1: 1.1.1 (Nivel A).
  • Determinadas animaciones de la interfaz no disponen de mecanismo para detenerlas o pausarlas. Criterio WCAG 2.1: 2.2.2 (Nivel A).
  • El contraste de color de algunos textos sobre fondos con degradado puede no alcanzar la ratio mínima de 4,5:1 en todos los contextos de visualización. Criterio WCAG 2.1: 1.4.3 (Nivel AA).

Carga desproporcionada

No se ha invocado la excepción de carga desproporcionada en ningún contenido del Sitio.

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

No aplica en la configuración actual del Sitio.

4. Preparación de la presente declaración

La presente declaración fue preparada el 1 de junio de 2026 mediante una autoevaluación realizada por el propio titular del sitio web, utilizando herramientas automáticas de verificación de accesibilidad y revisión manual conforme a las WCAG 2.1.

La última revisión de esta declaración se realizó el 1 de junio de 2026.

5. Plan de acción y mejoras previstas

REDUCE está trabajando en las siguientes acciones para mejorar la accesibilidad del Sitio:

  • Revisión y corrección de los atributos alt de todas las imágenes.
  • Implementación de controles de pausa/detención para las animaciones de interfaz.
  • Auditoría completa de contraste de color y corrección de los elementos que no alcancen los ratios mínimos exigidos.
  • Evaluación de accesibilidad con usuarios con discapacidad para detectar barreras adicionales.

6. Procedimiento de reclamación

Si experimenta dificultades para acceder a cualquier contenido del Sitio o desea comunicar cualquier problema de accesibilidad, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes canales:

Correo electrónico: administracion@planreduce.com

Dirección postal: C/ Serafín Pazo 28, 2ºB, 36.680 A Estrada (Pontevedra)

REDUCE se compromete a responder a las comunicaciones recibidas en un plazo máximo de 20 días hábiles desde su recepción, indicando las acciones tomadas o previstas.

Si considera que su solicitud no ha sido atendida de forma satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de accesibilidad digital conforme a la normativa nacional aplicable.

7. Tecnologías de apoyo compatibles

El Sitio ha sido diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de apoyo y combinaciones de navegador:

  • Lectores de pantalla: NVDA con Mozilla Firefox (Windows), VoiceOver con Safari (macOS/iOS).
  • Navegación exclusiva por teclado en los navegadores principales (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
  • Zoom del navegador hasta el 200% sin pérdida significativa de contenido o funcionalidad.
  • Modo de alto contraste del sistema operativo.

8. Referencias y normativa aplicable

  • Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019 (Acta Europea de Accesibilidad).
  • Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — W3C Recommendation, 5 de junio de 2018.
  • UNE-EN 301 549:2022 — Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC.
  • Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.