Política de Privacidad | REDUCE
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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Identidad:REDUCE SOLUCIONES DE AHORRO ENERGÉTICO S.L.
CIF:B 94.063.823
Domicilio:C/ Serafín Pazo 28, 2ºB, 36.680 A Estrada (Pontevedra)
Correo electrónico:administracion@planreduce.com

2. Finalidades del tratamiento y base jurídica

REDUCE trata los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

Atención de consultas y solicitudes de información

Datos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y contenido del mensaje.

Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Conservación: durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, en su caso, hasta que se extingan las responsabilidades derivadas de la relación, con un máximo de 3 años desde la última interacción.

Ejecución de la relación contractual

Datos: datos identificativos, de contacto y los necesarios para la prestación del servicio.

Base jurídica: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).

Conservación: durante la vigencia del contrato y, una vez concluido, por el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (en general, 6 años conforme a la legislación mercantil y tributaria).

Cumplimiento de obligaciones legales

Datos: los exigidos por la normativa fiscal, contable y laboral aplicable.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservación: durante los plazos establecidos en la normativa específica aplicable.

3. Destinatarios de los datos

Con carácter general, REDUCE no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo:

  • Encargados del tratamiento: proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, herramientas de gestión interna) que actúan bajo contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
  • Administraciones públicas, organismos reguladores y órganos jurisdiccionales, cuando sea requerido por ley.
  • Terceros cuando el interesado haya prestado su consentimiento expreso o cuando sea necesario para la ejecución del contrato.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros ni se cederán con fines publicitarios sin consentimiento previo.

4. Transferencias internacionales de datos

Como norma general, REDUCE no realiza transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos proveedores tecnológicos de los que REDUCE hace uso pueden procesar datos en países terceros. En estos casos, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes).

En particular, el Sitio utiliza Google Fonts cargadas desde servidores de Google (EE. UU.), lo que puede implicar la transmisión de la dirección IP del usuario a Google LLC. Esta transferencia se realiza al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), adoptado por Decisión de Adecuación de la Comisión Europea en julio de 2023.

5. Derechos de los interesados

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros casos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

6. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita, acompañada de copia de su DNI u otro documento identificativo, a:

Por correo electrónico: administracion@planreduce.com

Por correo postal: C/ Serafín Pazo 28, 2ºB, 36.680 A Estrada (Pontevedra)

REDUCE responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable otros dos meses adicionales en casos de especial complejidad, en cuyo caso se le informará del motivo de la prórroga.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

REDUCE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Actualización de la presente política

REDUCE se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Se recomienda consultar esta página periódicamente.